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  • Em outros dois artigos, explicamos como funciona dois modos distintos de gravação via CFTV, a gravação por detecção de movimentos e a gravação 24/7. Ainda existe um terceiro tipo, a gravação por evento. Na gravação por evento, as imagens capturadas pelo CFTV serão associadas ao evento de alarme e, dessa forma, guardadas. Então, fica mais […] The post Gravar as imagens só quando o alarme dispara va...

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  • Em outro artigo, mencionamos como a gravação por detecção de movimentos pode ser útil em horários alternativos para ambientes com alta circulação, como é o caso de vitrines de lojas no período da noite e da madrugada. Neste, vamos abordar o modo de gravação 24/7 e seus principais desafios: o armazenamento, a conexão com a […] The post Gravar 24/7: como driblar os desafios de infra e sigilo? appear...

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  • O videomonitoramento apresenta inúmeras vantagens para a empresa e para o cliente final. A redução de custos e a possibilidade de ver o local monitorado incorpora mais eficiência à operação e, consequentemente, melhora a qualidade final do serviço. O desenvolvimento de programas capazes de captar dados a partir das imagens certamente irá impulsionar a adoção […] The post Gravar por detecção de mov...

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  • Abrir uma empresa de monitoramento eletrônico, geralmente, não é uma tarefa realizada por quem não tem nenhuma experiência na área. É comum que ex-funcionários de empresas de segurança privada ou de equipamentos de segurança eletrônica se tornem empreendedores. A antiga função demandava conhecimento técnico, mas nem sempre de gestão de negócios. Por isso, uma das […] The post 8 dicas de gestão par...

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  • Nos painéis ou centrais de alarme existem uma ou mais saídas PGMs, mas o uso dessa possibilidade ainda é pouco frequente. PGMs são saídas programáveis nos painéis que permitem o acionamento de dispositivos elétricos como lâmpadas, motores, fechaduras elétricas, entre outros. Com a automação via PGM, você pode pensar, inclusive, em dar uma sobrevida aos […] The post Automação via PGM: ideias para p...

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  • Especialistas na área de vendas afirmam que a base para manter os clientes está no bom relacionamento. Quais são as estratégias que a sua empresa adota para aprimorá-lo? Se você precisa mudar a maneira como se relaciona com os seus clientes, compare seu planejamento com as etapas que listamos a seguir: Registre todos os contatos […] The post 7 passos para melhorar o relacionamento com o cliente ap...

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  • “O consumidor quer ser atendido no menor intervalo de tempo possível e em qualquer canal de comunicação disponível para ele.” Você concorda com essa afirmação? Estar conectado o tempo todo tem suas vantagens e desvantagens. O volume de dados aos quais o consumidor está sujeito durante 24h cria um senso de “não tenho tempo para […] The post Sua empresa já está preparada para o atendimento 3.0? appe...

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  • A abordagem para vender um novo serviço para quem já é seu cliente pode render resultados muito melhores, se você levar em conta alguns detalhes, confira! Aproveite o bom relacionamento Nessa hora, é o momento de pôr à prova sua estratégia de relacionamento com o cliente. Se você fez uma boa venda e manteve a […] The post 5 dicas para vender um novo serviço para quem já é seu cliente appeared firs...

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  • Em 1997, as tecnologias para monitorar ambientes eram analógicas e o alarme era a grande estrela. Mas e no futuro? Com o desenvolvimento de novas tecnologias, o cenário tende a ser bem diferente. É muito provável que você já tenha ouvido falar sobre “cidades inteligentes” ou “casas inteligentes”. Nesses casos, “inteligente” traduz a ação de […] The post Como será o monitoramento eletrônico daqui a...

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  • A palavra inovação é amplamente utilizada por empreendedores de todas as áreas, principalmente, por aqueles que estão buscando uma ruptura mais arrojada com modelos tradicionais de negócios. Em muitos casos, inovar acaba se tornando sinônimo para investir. Na área de monitoramento eletrônico, a inovação pode ir além do próprio monitoramento. Contraditório? Não se você pensar […] The post Como esti...

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  • Buscas no Google pelos termos “qual é o melhor…” para produtos e serviços estão sempre entre as mais realizadas. É natural que o consumidor utilize a internet para se informar sobre os prós/contras da solução que está procurando, como também, para saber o que as pessoas têm a dizer sobre determinado produto/serviço. O mercado de […] The post Qual é o melhor software de VMS disponível no mercado? a...

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  • O trabalho dentro da central de monitoramento exige muita atenção, a repetição de procedimentos é necessária para garantir um padrão de qualidade em todos os atendimentos. Ao mesmo tempo, essa rotina pode gerar sentimentos de cansaço e de pressão na equipe. A responsabilidade é grande, claro, mas a operação de monitoramento pode ser mais fácil […] The post 3 razões por que tratar eventos de alarme...

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  • Voltar a crescer em meio ao cenário de instabilidade econômica brasileiro é o sonho de todo empreendedor, não é mesmo? O monitoramento de imagem tem atraído investimentos, porque representa o futuro, e em se tratando do que ainda está por vir, toda experiência obtida agora será um diferencial lá na frente. Por isso, algumas empresas […] The post 11 dicas de planejamento para iniciar com monitorame...

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  • Empresas de monitoramento de alarmes que estão buscando uma forma de crescer no mercado encontram na prestação do serviço de monitoramento de alarme com câmera uma opção promissora. As câmeras de segurança estão em constante evolução e cada vez mais passarão a agregar outras funções (não só captura de imagens), como permitir quantificar a quantidade […] The post O projeto de CFTV perfeito: como nã...

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  • Empresas de monitoramento de alarmes, historicamente de origem familiar, enfrentam novos desafios para se adequar às demandas recentes (e futuras) do mercado de segurança eletrônica. Adaptações no modelo de negócio e estratégias de reutilização das tecnologias (inclusive de equipamentos) formam as duas principais preocupações de quem precisa retomar o crescimento e aprender a superar os […] The po...

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  • Faça o teste, copie e cole no Google a seguinte expressão: aplicativo para monitorar câmeras pelo celular. Na data em que este post foi publicado a busca retornou aproximadamente 515.000 resultados. Isso significa que existe uma procura intensa por esse tipo de aplicativo, pessoas interessadas em ter câmeras de segurança em suas empresas ou residências […] The post Seu cliente realmente precisa de...

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SIESE – Cascavel, PR

  • SIESE – Cascavel/PR A Segware estará presente no 10º Encontro das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança, que será realizado ao longo do dia 16/08 na cidade de Cascavel/PR. Com o objetivo de fortalecer ainda mais a presença do sindicato e todos os seus associados, o encontro reúne diversas mentes empreendedoras para palestras, debates e […] The post SIESE – Cascavel, PR appeared first on So...

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  • Para desenvolver competitividade no mercado e fortalecer as bases do negócio de monitoramento eletrônico é preciso reconhecer a importância da gestão da informação dentro da empresa. Basta olhar em volta para perceber como os outros segmentos de mercado criaram estratégias para lidar com a gestão da informação. Bancos são um bom exemplo. Grandes grupos foram […] The post 5 passos para adaptar o se...

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  • Todos os softwares de monitoramento são iguais? Conheça o Sigma Cloud, referência em tecnologia cloud e em visibilidade e controle da operação de monitoramento. O Sigma Cloud vem com o dashboard completo, com todos os indicadores chave de performance que você precisa para saber em tempo real a situação do monitoramento e tomar decisões rápidas […] The post Tem dashboard aí? Veja qual software de m...

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  • Na gestão de um negócio, tomar uma decisão correta envolve pesquisa, experiência e análise de números importantes para a empresa. Para a empresa de monitoramento vale a mesma regra. O segmento de segurança eletrônica é um dos segmentos com custo de aquisição por cliente mais elevado, saber quantificar sua performance, portanto, é fundamental para manter […] The post O que é dashboard e por que ele...

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  • As planilhas permitem uma boa flexibilidade com dados, é possível classificá-los, quantificá-los, filtrá-los e exibi-los em em diversos tipos de gráficos. Ainda assim, elas não são a melhor opção para atender as especificidades da operação de monitoramento. A gestão de um negócio é baseada todo tempo em escolhas e decisões. Você escolhe seu modelo de […] The post 3 razões porque levantar os número...

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  • A taxa de churn (ou taxa de cancelamento) é uma métrica de desempenho de vendas importante, porque determina o percentual de clientes que cancelaram seus contratos em um mês. Isso significa que, no próximo mês, sua equipe de vendas terá que melhorar as metas de novas vendas, para suprir a falta do mês anterior e […] The post Como prever cancelamentos e diminuir a taxa de churn? appeared first on S...

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  • Evidenciar o valor agregado do serviço de monitoramento e na relação com o cliente final é uma tarefa diária para as empresas de monitoramento eletrônico. A disputa por preço em um mercado competitivo pode gerar uma passividade ruim para os negócios: o investimento em inovação cai, a qualidade do serviço não evolui e o relacionamento […] The post Por que um aplicativo pode mudar sua relação com se...

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  • Para continuar crescendo no mercado de segurança eletrônica, as empresas de monitoramento precisam se reinventar oferecendo serviços diferentes que atraiam novos clientes e criem novas oportunidades de negócios com os clientes da base. O monitoramento por câmeras de segurança, portanto, pode ser a opção seguinte. Aliar alarmes e câmeras aumenta a confiabilidade do serviço e […] The post Como gerar...

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  • Além de trâmites legais para a abertura de uma empresa, para abrir uma empresa de monitoramento é necessário estar atento a outras etapas específicas do segmento, como a escolha das tecnologias de segurança eletrônica, a capacitação dos novos funcionários e contratação de um sistema (ou software) especializado para alarmes e imagem. Nesse momento, é comum […] The post Quanto tempo uma empresa de m...

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  • Para empresa de monitoramento, o custo com deslocamentos em falso é um grande problema. E se houvesse uma maneira de triar os eventos de deslocamento previamente, avaliando o cenário e confirmando que, se de fato um sinistro ocorrer, uma viatura será deslocada para o local da ocorrência automaticamente? O disparo de alarme de uma casa […] The post Como reduzir o tempo de deslocamento até o local d...

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  • Oferecer o serviço de monitoramento por câmeras abre mais uma oportunidade de negócio para as empresas de monitoramento. A escolha da tecnologia para gerenciar alarme e imagem vai determinar a eficiência da operação e a qualidade do serviço prestado. A integração entre o software VMS (video monitoring system) e o software de alarmes traz vantagens […] The post Quais são as vantagens da integração ...

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  • A ideia de que é preciso conquistar mais clientes para lucrar mais não está errada, mas é preciso separar os conceitos de lucro e rentabilidade. Gerir uma empresa rentável requer escolhas assertivas no início do investimento, o que ocorre, no entanto, é que para aumentar a lucratividade as empresas de monitoramento investem ainda mais em […] The post Por que atrair mais clientes pode diminuir sua ...

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