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  • Formas de mejorar la relación entre cliente y empresa
    En el presente artículo queremos darte algunos consejos para mejorar la relación entre cliente y empresa, ya que este es uno de los puntos clave para el funcionamiento de cualquier empresa, tener satisfechos a sus clientes y una relación estrecha con ellos. 1. SMS masivos Los SMS masivos son una magnífica forma de informar a […] La entrada Formas de mejorar la relación entre cliente y empresa apar...
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  • Cómo captar clientes
    Siempre hay una pregunta que nos podemos hacer cuando hablamos de nuestra empresa. ¿Cómo captar clientes de forma eficiente? Por suerte, para todo hay una respuesta y una solución. Hay muchas formas de convertir en clientes a los potenciales compradores y nosotros te vamos a enseñar los mejores sistemas para conseguirlo. Por un lado, algo […] La entrada Cómo captar clientes aparece primero en Sine...
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  • Los hábitos de los millennials en el uso del móvil
    En la actualidad, los comportamientos de las personas en cuanto al uso del teléfono móvil está en constante cambio. Al tratarse de un dispositivo con acceso a internet, se permite y fomenta la interconexión entre las personas y con las empresas. Según varios informes, los hábitos de los millennials en cuanto al uso del móvil se […] La entrada Los hábitos de los millennials en el uso del móvil apar...
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  • El impacto de la mala atención al cliente
    Una mala atención al cliente redunda de forma directa en un menor acceso de este a nuestros productos, así como en la consideración negativa de nuestra marca. Si tu negocio necesita de un contacto constante con consumidores y proveedores, es una buena opción contratar una línea 807 para mejorar esa atención y ganar prestigio y clientes. El trato al […] La entrada El impacto de la mala atención al ...
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  • Estrategia omnicanal para ecommerce
    Toda estrategia omnicanal para una ecommerce debe contemplar al cliente no como un ente pasivo que recibe la información, sino como un sujeto activo en una economía cada vez más digitalizada y globalizada. Precisamente porque ahora la información es masiva, llega desde el emisor al receptor y viceversa e Internet pone a disposición todos los canales necesarios para hacerse oír, […] La entrada Estr...
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  • Storytelling mobile: cómo adaptar estrategias para tener éxito
    En un mercado tan competitivo como el actual, todo es renovarse o fracasar. Y, para reinventarse, renovarse e innovar, debes adaptar, incluso, tu estrategia de storytelling a mobile. Hoy por hoy, prácticamente, todo el mundo dispone de un teléfono móvil; y, es más, el porcentaje de gente que lo utiliza para realizar sus búsquedas en motores potentes, como […] La entrada Storytelling mobile: cómo a...
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  • Errores en el mobile marketing
    En el 2015 Google concluyó por primera vez que el tráfico móvil había superado al tráfico desktop o tablets. Los errores mobile marketing se suceden por la novedad de la herramienta pero son graves y debes estar atento. El más común de los errores mobile marketing es no dar suficiente importancia a la estrategia exclusiva […] La entrada Errores en el mobile marketing aparece primero en Sinermedia.
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  • Impulsar las ventas online este verano con SMS masivos
    Son muchas las estrategias de marketing las que existen en la actualidad. Gracias a esta diversidad, cada empresario cuenta con la opción de elegir la que más le convenza o se ajuste a sus necesidades. En este post vamos a hablar exactamente de una de ellas: los sms masivos para impulsar las ventas de tu […] La entrada Impulsar las ventas online este verano con SMS masivos aparece primero en Siner...
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  • Tendencias de marketing: el poder del sms marketing
    El mercado digital está en pleno auge y en constante cambio. El hecho de que cada vez sean más las empresas de un mismo sector que operan en el ámbito online hace que estas tengan que adoptar medidas con las que destacar por encima de su competencia. ¿Y qué mejor manera de hacerlo que estar al tanto […] La entrada Tendencias de marketing: el poder del sms marketing aparece primero en Sinermedia.
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  • Influencia del calor en nuestras decisiones de compra
    Creemos tener el control de nuestras propias decisiones en todos los ámbitos de la vida, y como consumidores pensamos que nadie puede alterar nuestras decisiones de compra. Pero lo cierto es que nos dejamos influenciar por detalles a los que no les damos importancia, como por ejemplo el clima y, de manera más determinante, la […] La entrada Influencia del calor en nuestras decisiones de compra apa...
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  • Rentabiliza tu línea premium
    La estrategia correcta para aumentar el tráfico de una línea premium puede resultar poco intuitiva. En la mayoría de formatos se utilizan esos mismos medios para atraer a la gente, pero aquí no sucede lo mismo. Hay muchas personas que desconfían de los números 800, por tanto esa es la primera barrera que tienes que […] La entrada Rentabiliza tu línea premium aparece primero en Sinermedia.
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  • Fases para un plan de comunicación
    La historia del ser humano supone siempre cambios, pero hasta ahora habían sido graduales y el siglo XXI se está caracterizando por la rapidez de las innovaciones. En el contexto de la sociedad de la información, de las redes y la comunicación constante, toda empresa debe adaptarse a las nuevas exigencias. La política de comunicación […] La entrada Fases para un plan de comunicación aparece primer...
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  • Estrategia de marketing para pymes
    Actualmente las empresas no pueden permitirse el lujo de no contar con una buena estrategia de marketing. Poco importa que tu negocio sea pequeño o inmenso. Tampoco es relevante el producto o el servicio que vendas. Sea lo que sea, una estrategia de marketing es el trampolín que te permite ser conocido por un público muchísimo más amplio. Gran […] La entrada Estrategia de marketing para pymes apar...
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  • Descubre si tu customer service es correcto
    La atención al cliente o el customer service es una de las partes más importantes de una empresa. Esto es debido a que se trata de la comunicación más directa con nuestros clientes. Por este motivo, su desarrollo ha de ser estudiado de forma cuidadosa para no caer en errores que tiren por tierra nuestra buena reputación. […] La entrada Descubre si tu customer service es correcto aparece primero en...
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  • ¿Sabes para qué y cómo contratar una línea 806?
    Hay algunas maniobras empresariales, como contratar una línea 806, que pueden llevar tu negocio a un nivel superior. Los números de teléfono que empiezan por 806 son líneas telefónicas reservadas para entretenimiento y ocio. Tienen grandes ventajas. Si quieres empezar un negocio de videncia, tarot, descargas de tonos, concursos, sorteos, etc., la línea 806 es […] La entrada ¿Sabes para qué y cómo ...
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  • Pago móvil por SMS en tu web
    Hoy en día el teléfono móvil es el dispositivo personal por excelencia gracias al SMS marketing. Con él podemos realizar todo tipo de gestiones, enviar SMS, pedir comida, realizar pagos urgentes, traspasos de dinero, compras o viajes… con la misma facilidad con la que le quitas el envoltorio a un caramelo. Para toda empresa es importante tener un trato […] La entrada Pago móvil por SMS en tu web a...
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  • ¡Nos vemos en el Eshow de Barcelona!
    El próximo 22 y 23 de marzo, el equipo de Sinermedia nos vamos al Eshow de Barcelona. Una feria que se realizará en la Fira de Barcelona, donde se darán a conocer todas las novedades en el sector del marketing y e-commerce. Sinermedia daremos a conocer las novedades de nuestra plataforma Mensagia, entre ellas el […] La entrada ¡Nos vemos en el Eshow de Barcelona! aparece primero en Sinermedia.
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  • Consejos para optimizar tu negocio telefónico
    Si buscas una manera para optimizar negocio telefónico, aquí te vamos a enumerar varias de las opciones más extendidas y que mejor rendimiento ofrecen para tu empresa. Servicios de pago móvil: consisten en plataformas que funcionan como sistemas de pago y te permiten generar ingresos. Los clientes envían un mensaje SMS (MO o Mobile Originated) solicitando tu servicio o […] La entrada Consejos para...
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  • Descubre los beneficios del pago móvil
    El pago móvil es una realidad ya instaurada en el mundo de los pequeños y grandes comercios. Consiste en una tecnología que permite el pago desde el móvil, normalmente mediante aplicaciones diseñadas por las entidades bancarias. El estándar NFC (Near Field Communications) consiste en un protocolo de comunicación inalámbrica entre dispositivos móviles a poca distancia entre ellos. […] La entrada De...
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  • ¿Aún no te has decidido por el SMS Marketing?
    Son muchas las razones por las que elegir el SMS Marketing como herramienta en tu estrategia de comunicación es la mejor opción. En este artículo, te contamos lo que es y cómo puedes aplicarlo en tu negocio, para obtener más ventas. En más de una ocasión, habrás recibido en tu teléfono un SMS con información de promociones o alguna […] La entrada ¿Aún no te has decidido por el SMS Marketing? apare...
  • Comunicación creativa: maneras sencillas de enviar SMS originales
    La comunicación es uno de los fundamentos de nuestra sociedad, ya sea mediante el habla o la escritura. De lo que no hay duda es de que el medio por el que, prácticamente, todo se transmite es el teléfono móvil: el instrumento más utilizado, tanto para trabajar como para el ocio. La comodidad de tenerlo todo […] La entrada Comunicación creativa: maneras sencillas de enviar SMS originales aparece p...
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  • Crea una campaña de marketing con SMS para San Valentín
    Como cada año, se acerca San Valentín. Independientemente de si crees en el amor o de si piensas que se trata de una fecha comercial, si tienes un negocio, es el mejor momento para crear una campaña de marketing que tenga como temática la celebración del amor y la amistad, en definitiva: San Valentín. Existen muchos […] La entrada Crea una campaña de marketing con SMS para San Valentín aparece pri...
  • SMS masivos como estrategia de comunicación para startups
    Actualmente, nos encontramos en una época en la que la comunicación mediante las nuevas tecnologías se ha hecho imprescindible en la vida de las personas. Tanto es así que cada vez más y más personas utilizan estos medios, llegando a tratar temas muy importantes con solo mirar el móvil. Es por ello que muchas startups encuentran atractiva esta forma de comunicación, […] La entrada SMS masivos como...
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  • Formas de aumentar la base de datos de clientes para enviar SMS masivos
    Lo primero que hay que tener en cuenta a la hora de aumentar una base de datos es centrarse en la calidad de los clientes potenciales que estamos añadiendo y no en la cantidad. El éxito de toda acción de marketing o publicidad que se desarrolle a partir de ese listado dependerá en gran medida […] La entrada Formas de aumentar la base de datos de clientes para enviar SMS masivos aparece primero en ...
  • Avisos vía SMS para afrontar la ola de frío
    Los avisos vía SMS son una constante en la comunicación de las empresas, tanto con sus clientes como con los propios trabajadores. Además, el SMS marketing es una forma de promocionar productos o servicios de forma masiva y personalizada al mismo tiempo. Ten en cuenta que tu objetivo es llegar a un gran número de […] La entrada Avisos vía SMS para afrontar la ola de frío aparece primero en Sinerme...
  • Tu campaña de SMS Masivos paso a paso
    Hacer una campaña de envío de SMS masivos con Mensagia es muy sencillo, en tan solo varios minutos lo tendrás preparado y podrás despreocuparte. Aquí te enseñamos como hacerlo: Lo primero de todo es hacer el login con tu usuario y contraseña desde Mensagia y estar seguro de que dispones de saldo suficiente para realizar […] La entrada Tu campaña de SMS Masivos paso a paso aparece primero en Sinerm...
  • ¿Cómo es la perfecta estructura de un sms masivo?
    El sms sigue siendo una de las herramientas de marketing más utilizadas por los profesionales del sector que buscan una campaña de éxito. Es por esta razón, que enviar un sms perfecto depende mucho de la estructura del mismo. Sin la adecuada estructura de un sms, jamás llegaríamos a buen puerto con nuestra campaña de marketing. Primeramente, debemos saber […] La entrada ¿Cómo es la perfecta estruc...
  • Mejorar tu servicio de call center gracias a los chatbots
    El servicio de atención al cliente es uno de los pilares de tu empresa, por ello es lógico que estés siempre buscando mejorar el servicio de call center que esta presta. El próximo paso en este sentido es la implantación de chatbots. Los chatbots son programas de inteligencia artificial que dialogan con el cliente, “comprendiendo” […] La entrada Mejorar tu servicio de call center gracias a los cha...
  • Estrategia de comunicación para gestionar los leads
    En marketing se conocen como leads los contactos que nos llegan ya sea a través de una web o de un e-mail. El saber gestionar los leads de manera acertada es clave a la hora de establecer una estrategia de comunicación, que tiene como objetivo acercar nuestro producto a ese número de clientes potenciales, para que, finalmente, acaben comprándolo. Según las estadísticas, una […] La entrada Estrateg...
  • Por qué deberías contratar una plataforma para enviar SMS a clientes
    Todo el mundo tiene un móvil. Por eso, enviar sms a clientes se ha convertido en una estrategia de marketing muy eficaz. Los sms para empresas tienen muchas ventajas, siempre y cuando se hagan de la manera adecuada. Por ejemplo, usando una plataforma en lugar de mandar los mensajes directamente desde tu móvil. ¿Quieres saber los motivos […] La entrada Por qué deberías contratar una plataforma para...
  • Herramientas para potenciar las ventas en Navidad
    Una de las herramientas más efectivas para potenciar las ventas de última hora en estas fiestas es una campaña de marketing de envío masivo por SMS. Actualmente, debido a la gran cantidad de soportes y formatos a través de los cuales recibimos impactos publicitarios, es bastante probable que nuestra propuesta se diluya en un mar de mensajes. O, lo […] La entrada Herramientas para potenciar las ven...
  • SMS Marketing: Atrae más clientes al promocionar tus rebajas
    En la actualidad, el uso del teléfono móvil es absolutamente indispensable en nuestra vida cotidiana. En consecuencia, llevamos a todas horas y a todos lados nuestro teléfono móvil. Por ello, si quieres promocionar tus rebajas de manera eficaz, debes “meterte” en el móvil de tu público objetivo. Y para el marketing para las rebajas, nada […] La entrada SMS Marketing: Atrae más clientes al promocio...
  • Qué es el texto unicode y para qué sirve en los SMS
    Hoy en día, tu empresa puede tener clientes en todos los continentes que hablan lenguas diferentes y que se escriben de formas distintas. Por lo tanto, ello afecta a tus comunicaciones con SMS. Para lidiar con las múltiples formas de comunicación escrita, se inventó el texto unicode, con el cual puedes enviar SMS unicode a cualquier destinatario. Qué es unicode Consiste en un […] La entrada Qué es...
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  • Optimizador de agendas de Mensagia
    Al realizar envíos de SMS y comprobar los informes, a veces observamos números que no reciben el mensaje o campaña. En ocasiones, esta notificación es causada porque el usuario se encuentra en roaming o tiene el teléfono apagado por un largo período, pero otras veces, esta notificación se repite a lo largo de un periodo […] La entrada Optimizador de agendas de Mensagia aparece primero en Sinermedi...
  • Así fue nuestra visita al eShow Madrid 2016
    Los días 21 y 22 de septiembre, el equipo de Sinermedia asistimos al eShow de Madrid, una feria dedicada al sector del marketing digital. No sólo pudimos conocer las últimas tendencias del sector, si no que dimos a conocer Mensagia, nuestra nueva plataforma de envío de SMS Masivos. Además, Stefano Zanellato, CEO de Sinermedia dio […] La entrada Así fue nuestra visita al eShow Madrid 2016 aparece p...
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  • ¡Estrenamos página web!
    Este setiembre presentamos nuestra nueva plataforma de envío de SMS Masivos: Mensagia, y además estrenamos nueva web e imagen corporativa. Hemos creado un diseño actual centrándonos en la experiencia del usuario y hemos renovado nuestro contenido para presentar la información sobre nuestros servicios de una forma más clara. Gracias a todas las personas que confían […] La entrada ¡Estrenamos página...
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  • eShow Madrid 2016
    Con motivo de nuestro 15º aniversario, el equipo de Sinermedia estaremos presentes en la feria eShow de Madrid, donde presentaremos Mensagia, nuestra nueva plataforma de envíos de SMS Masivos. Esta feria se celebrará los próximos días 21 y 22 de setiembre y es considerada una de las ferias más importantes relacionadas con el sector digital. Su finalidad es transformar las empresas en negocios digi...

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